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Como podemos ajudar você!
Atraso de voos - superior a 4 horas
Overbooking
Cancelamento de voo
Extravio e danos de bagagem
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TEIXEIRA BRAGA ADVOGADOS
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dÚVIDAS FREQUENTES
Tive um voo cancelado. Tenho direito à indenização?
Sim! Se o cancelamento foi feito sem aviso com antecedência mínima ou causou transtornos como perda de compromissos ou conexões, você pode ter direito à indenização.
O que acontece se meu voo atrasar mais de 4 horas?
Atrasos superiores a 4 horas geram direito a compensação e assistência material, e em muitos casos, indenização por danos morais.
Sofri overbooking e fui impedido de embarcar. O que posso fazer?
Se foi impedido de embarcar por overbooking (excesso de passageiros), a empresa aérea deve compensá-lo. Você pode buscar indenização judicial pelo transtorno causado.
Minha bagagem foi extraviada ou danificada. Tenho direito a reparação?
Sim. As companhias devem restituir o valor dos danos e, em caso de extravio, podem ser responsabilizadas por perdas materiais e morais.
Esses direitos valem para voos internacionais?
Sim! Os direitos do consumidor se aplicam a voos nacionais e internacionais, com base no Código de Defesa do Consumidor e tratados internacionais.
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